Retours & Échanges
Chez Probikeshop, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles de sport s'ils ne vous conviennent pas. Nous nous engageons à traiter vos demandes de remboursement ou d'échange dans les plus brefs délais.
Préparez votre colis
Placez les articles neufs dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et accessoires fournis lors de l'achat.
Déclarez le retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client pour sélectionner les produits à retourner et imprimez votre bon de retour ainsi que l'étiquette de transport.
Expédiez votre colis
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette prépayée fournie par notre service.
Validation et remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos techniciens, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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